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[老区新闻] 刘鹏凯和他的“眉批管理法”

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[LV.3]偶尔看看II

发表于 2008-10-7 10:53:49 来自: 中国江苏泰州
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刘鹏凯掌门的江苏黑松林粘合剂厂,仅二百号人,但人均盈利水平、人均利税贡献率却在泰兴众多中小民营企业中名列前茅,并获得了“全国企业文化建设先进单位”的殊荣。

    9月16日,刘鹏凯撰写的《“眉批管理法”在现代企业管理中的实践》获得泰州市第六届自然科学优秀论文奖,此前,“眉批管理法”已被中国化工企业管理协会作为优秀管理成果在行业内推广。

    何为“眉批管理法”?“简言之,就是把中小学语文老师常用批改作文的方法——眉批,用于现代企业管理实践,将企业日常管理中的每一个人,每一件事,每一个问题,当成‘作文’来读,或赞赏,或提醒,或指正,让员工明白道理,提高认识。”刘鹏凯这样解释。

晨训会上的掌声

    刘鹏凯给记者讲述了一则故事:今年4月初,他从上海出差归来,还未到上班时间,老远就从大门栅栏的隔档中,看见机修工大老王扛着两根角铁走向车间。他冲上去想助一臂之力,被转过头来的大老王发现了:“厂长,没关系,习惯了。”边说边熟练地托着角铁放到指定位置。

    “一根角铁两人扛是常事,而一个人提前上班,扛两根角铁,就需要爱厂如家的精神。”刘鹏凯说,一个企业,所有的方法都必须通过积极的态度去执行。“对于大老王这样的好员工,我事不过宿,给了他最高‘眉批’——晨训会上全体员工的掌声。”

    刘鹏凯认为,在现代企业中,高素质员工的举手投足,哪怕是点点滴滴,都很有必要及时聚焦跟踪,来一些赞赏的“眉批”,拨动员工心弦,激发员工潜能。

写在地上的问号

    一次,刘鹏凯到车间,忽然发现,干净透亮的水磨石地面上有一滩滴胶,反应釜放料阀口上,也挂着一根胶柱。

    他顺手拿起一旁记录牌上的粉笔,在地上滴胶的四周画上了一个大大的圆圈,写下启发式的眉批:大处着眼,小处着手,如何彻底消灭滴胶?最后连画了3个粗粗的“大耳朵”。一边的车间主任低着头,弓着腰,像个犯了错却不知道错在哪里的孩子。

    “解决问题最好的地方,是在问题发生的地方;解决问题最好的时间,是在问题发生的时候。”刘鹏凯说,作为一名管理者,在第一现场画圈,写下启发式眉批,用最直白的线条加语言锁定问题,让员工来共同关注,一起分析,努力寻找解决问题的钥匙。

    后来,“眉批效应”变成了群策群力的动力,“自打我在地上画过问号以后,现场管理‘地下无滴胶,桶外无挂胶,桶内无积胶’的三无制度深入人心,清洁生产变成了员工持之以恒的自觉行动。”

一封老工人的来信

    今年7月份,几名老工人联名给刘鹏凯写了一封信,说:“如今舅舅不如外甥,萝卜不如菜根,干了二三十年,收入还不如新来的大学生,不知厂长是何感想?”

    第二天下午,他就将这几位老工人请到办公室,又是倒茶,又是递烟。正好桌上放着一份美国发来的考察邀请函,他就顺势将邀请函递过去:“看看写的是什么。”“厂长拿我们穷开心了,学的几个字母早跟老师跑了!”“你们几个谁能看出来写的是什么,我给你们加工资!”几个老工人一下子沉默下来。

    于是,他拨通内部电话,叫来新招聘进厂的大学生。“把这份邀请函翻译一下。”不到一支烟的工夫,新员工就翻译出来了。几位老工人面面相觑。

    几位老工人的联名信,谈的是工资问题,反映的却是价值观上的差距,不能小看这种现象。刘鹏凯说,“伏笔式眉批就是在处理问题之前有所暗示,然后顺理成章地引到所希望出现的情境或结果,让人心服口服。”

    刘鹏凯形象地解释,眉批管理法是一门营造文化氛围、以人为本的管理艺术。“这种管理就像蒲公英,借助风势,将种子传播到工厂的各个角落,传播到每个员工的心里”。

http://tznews.cn/Article/tzrb/difang/200810/23605.html
     

该用户从未签到

发表于 2008-10-7 11:33:23 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南京

刘辣子还是会忽悠事情的

口号也有些意思

该用户从未签到

发表于 2008-10-7 13:41:17 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
刘还是少吹吹比较好,不是老妇女厂长跑到上海求人家的配方,哪里有黑松林的今天,多关心点职工的身体健康,工资福利,特别是怀孕妇女的身体健康,不要让人家生个怪胎,比嘴上假惺惺的强
     

该用户从未签到

发表于 2008-10-22 13:26:31 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州

不晓得不要混说

不晓得不要混说
     

该用户从未签到

发表于 2008-10-23 23:44:57 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州

BBS诽谤何时休

建议:请自觉净化BBS空间,约束自己言行,不凭空捏造,刘韧已被刑拘,下一个是谁?

点评

有点威胁的意思在里面,那你说BBS应该说些什么啊?  发表于 2011-4-5 22:26
     

该用户从未签到

发表于 2008-10-24 00:04:19 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
“说”得还可以

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