黄桥东进路上的巧面馆服务态度差

农村 · 发表于 2017-5-9 11:08:22

为什么生意好，是因为包子好吃，为什么好吃？只有市食安局知道，因为查罚过，自从去年处罚后我不敢买，更不敢吃。

平淡无华 · 发表于 2017-5-9 12:10:46

土包子发表于 2016-9-28 12:04
巧面馆地方太小。人流量又大。难免有照顾不到的地方。望大家谅解。婴儿的车子又大。怕烫着小孩了。所以没让 ...

你说的也是事实。开店确实不容易。对别人人身攻击更不道德。但是消费者也不容易，花钱去买个包子还得看人脸色。更得为了吃顿早饭还得把孩子丢在大马路边上？所以虽然有不得已的客观原因，那可否换种角度或者换种语气对顾客说明情况呢？早在几年前，就领教过该店不仅服务态度确实差，还多收钱。几年之前因为小孩喜欢吃他们家的煎饺，每次放学后都到哪里买几个。记得那时煎饺好像是1.3元一个。但买三个必须要给4元钱。买4个，5.2元一分钱不能少。几次之后我质疑她们的做法：为什么买三个多给一毛钱，买四个，你们不少掉2毛钱呢？店主回答的是“他们店就这样！”而且态度恶劣。潜台词怪我们客户斤斤计较这1毛钱。我也纳闷了，你们一家名店，坐落在黄桥最好的地段，生意也不错，不也在斤斤计较客户的那1毛钱？现在街上注重质量和态度的店也越来越多，竞争越来越激烈了，消费者的选择也越来越多了。