不想说，黄桥的这家店让人心寒

小小刚丝 · 发表于 2017-1-14 20:17:02

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这家店叫做蛙娃叫，地址位于黄桥人民医院西边十字路口，今天晚上，朋友有事说黄桥哪里好吃，让我推荐，我也没想什么，让他们自己决定，然后我去吃就可以，他们最终选择了这家店，一是没吃过，二是距离比较近，我们就去了，我们大概6点多一点进去的，点菜大概在6:20不到，出单子在6:29一共四个菜，然后我们开始等，这次吃饭注定是个悲剧开始，上桌的筷子只有一只，和服务员说了两次，最后还是自己去拿的，其他桌子陆陆续续也吃完了，我们除了土豆丝和娃娃菜上了以后，吃冷了，又上了一个蛙，一会吃结束，鱼一直没有上，我们催了三次，一直没人理，我们19:19去结账，鱼还没有上，从点菜到结账一个小时，没人过问，我们说鱼不要了，结账，前台这才开始催，说鱼马上出来，让后厨来几个人不让我们走，我们说这鱼我们不要，服务员的态度是我们这里点菜就不可以退，厨房出菜慢，是他们的事，只要点了就必须等，因为他们开始做了，这个损失他们不愿承担，然后我们说让老板来处理，他们的态度还是一样，老板不会处理小事，必须付钱，鱼上桌时间是19:25，当时我们已经结账，难道有结账后再上桌的消费者还要买单，何况这么差的态度，还有这么长时间等待，以及过程中服务员的不理不问，我们开始出门，服务员一把拉开汽车门，态度很恶劣，堵在车子旁边，不问青红皂白就开始指指点点，我想问一句，你们食品行业就不受消费者协会管么，他们的回答是，你们投诉去吧，但是投诉前把钱留下！有人会说是不是我捏造的，店里有监控，一个不想让步，只想让消费者吃亏买单的店是不会长久的！何况还有这么视消费者事为小事，服务员服务态度差，让消费者等，等来的是消费者心冷。