汉庭泰兴黄桥汽车站店扩大经营,现诚聘主管、前台、客房服务员各、工程师傅、财务等,有相关经验者优先,我们提供同行业较高的工资福利待遇,具体请到店咨询或直接电话联系,联系人:何先生电话联系:18115288886 13052996959 朱女士13365235382
主管岗位职责: 1、检查、指导前台接待的日常工作;
2、处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉;
3、监督各项成本的控制,跟踪酒店设施的维护;
4、对下属员工进行酒店服务、实践操作等方面的培训;
5、拓展更多的协议客户,销售、推广会员卡;
6、协助店长日常管理工作;
前台服务员岗位职责:
1、为顾客办理入住、离店手续; 2、负责访客的接待及相关访客留言的处理;
3、处理顾客投诉及被安抚,提供客人叫醒、问询服务;
4、负责总机接听、电话转接、文件穿着等工作; 客房服务员岗位职责:
1、 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁)
2、对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
3、 负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
4、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
5、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
工程师傅岗位职责:
日常酒店工程维护,会常规水电维护、墙面保养知识。
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