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该用户从未签到

发表于 2018-11-3 12:12
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曝光黄桥人民医院重复收费乱收费。老百姓根据单子付钱全心信任,结果还重复收费,如果不是尿检时医生提醒还不知道,主任签了字让退钱,收费处还不肯退,要求把票找全了,有这个道理吗?老百姓的钱不是钱吗?

     

该用户从未签到

发表于 2018-11-7 09:57 | 显示全部楼层
本帖最后由 泰兴市第二人民医院 于 2018-11-7 09:58 编辑

      患儿于2018113日至我院儿科就诊,就诊医生根据病情在电脑上开具尿常规、B超等检查,然后在手写B超检查单后,认为未开具尿常规检查,无意中又在电脑上点了次尿常规检查。患儿家属缴费后到检验科,工作人员核对时,发现有两次尿常规检查缴费,主动拿出检验小票并由科主任签字后让患儿家属退费,患儿检查结束到儿科医生处,医生也发现开具了两次尿常规检查,嘱咐患儿家属退一次尿常规收费。患儿家属到收费处要求退费,收费人员按医院退费制度规定,要求患儿家属提供全部收费小票再进行退费,患儿家属认为收费人员不肯退费,自行离院。由于该患儿挂号未提供联系方式,未能联系上该患儿家属。
      经医院监察室、行风办、财务科联合调查后,发现在该患儿就诊过程中我院工作人员存在如下问题:1、经治医生工作不严谨,重复申请导致重复收费的发生,后来发现多收费用情况下,虽然与患儿家属交代了,但未能主动积极帮助患者进行退费。2、收费工作人员在患者进行退费时,未能及时与经治医生和检查科室联系,主动服务意识不强,增加了患者的就诊麻烦。
      医院要求相关科室对相关工作人员进行批评教育,责成相关科室进一步改进工作流程,改善医疗服务,并对该患儿家属在我院退费的不便表示歉意。同时感谢众位网友对医院的关心与监督,如有投诉或建议,请与我院行风办联系,联系电话:0523-87112770
      最后请该患儿家属携带当日收费票据与我院收费处钱主任联系,处理退费相关事宜。
                                                                         泰兴市第二人民医院
                                                                                                       2018117
本帖评分记录银币 收起 理由
万能的二姐 + 1 很给力!
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该用户从未签到

发表于 2018-11-3 19:10 来自手机 | 显示全部楼层
医院是治病救人,拿着国家的钱,就这样剥削老百姓,发现问题还不及时处理问题,院方你们看不见吗?
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该用户从未签到

发表于 2018-11-3 20:02 来自手机 | 显示全部楼层
黄桥医院收费处就是这种素质,有一次小孩发高烧去黄桥医院看病由于太心急把小票搞丢了医生不给检查要小票让我去收费处签字证明一下,收费处就不给签我就跟他理论收据都在只因孩子生病心急把小票弄丢了你为什么不给证明,好像是180元检查费呢!这些医生的良心被狗吃吗?心寒
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签到天数: 17 天

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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2018-11-3 20:51 | 显示全部楼层
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签到天数: 7 天

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[LV.3]偶尔看看II

发表于 2018-11-3 21:39 来自手机 | 显示全部楼层
你这是在害尿检的医生呀。肯定挨训了
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该用户从未签到

发表于 2018-11-3 21:56 来自手机 | 显示全部楼层
这个医生给力…点个赞
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该用户从未签到

发表于 2018-11-4 00:20 来自手机 | 显示全部楼层
该向医院索赔的办法就是每天举报。
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该用户从未签到

发表于 2018-11-4 03:19 来自手机 | 显示全部楼层
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该用户从未签到

发表于 2018-11-4 06:48 来自手机 | 显示全部楼层
在黄桥新城买了房的外地人看见黄桥人这素质再便宜的房子都不想要了。怎么黄桥人的素质这么差,难到黄桥人不是共产党所领导的吗
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该用户从未签到

发表于 2018-11-4 06:48 来自手机 | 显示全部楼层
黄桥人没素质

点评

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强烈鄙视: 5
不要因为个别人而否定一大批黄桥人。  发表于 2018-11-10 23:22
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