黄桥收费站推行AB岗工作零缺位制

小熊 · 发表于 2010-6-19 23:02:37

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（通讯员高泉朱梅）今年以来，黄桥收费站为进一步加强作风建设，提升执行力，提高工作效能，在全站推行AB岗工作零缺位制。保证在正常工作期间遇有工作人员吃饭时间、临时离岗、请假休息缺员等情况，能够开足收费车道，从根本上解决车流高峰期排队缴费现象，确保收费道口畅通。对内部管理人员要求杜绝办事人员缺位、群众跑冤枉路的问题。同时加强B岗人员对A岗的业务学习，使B岗人员全面地掌握A岗工作流程和操作技能，增进岗位人员之间的学习与交流，确保B岗人员能及时顶岗，顺畅运作，工作不间断。
自推行“AB岗工作零缺位制”以来，黄桥收费站大多数职工形成了“一人多能”多角色工作的复合型员工，工作时间岗不离人全天候服务的良好效应，填补了服务环节上的空白点，提高了工作效率，提升了人员素质，增强了团队意识。