为切实维护广大消费者合法权益,营造安全、放心、诚信的市场消费环境,近日,黄桥镇精心组织开展丰富多样的“3·15国际消费者权益日”主题系列活动。通过普法宣传、咨询服务、联合检查等多种形式,将消费者权益保护工作落到实处。
普法宣传,筑牢消费维权“防护墙”。黄桥镇永丰社区志愿者聚焦食品安全、弱势群体保护、法律意识提升等重点内容,深入辖区饭店、餐饮商铺及空巢老人家中,通过剖析典型案例,细致讲解消费者法定权利与消费纠纷解决途径,把普法关怀与便民服务送到群众家门口、送到居民心坎上。在北街社区的活动现场,志愿者则联合中国邮政储蓄银行工作人员,通过播放宣传视频、发放资料等方式,普及金融消费者权益保护知识。志愿者耐心讲解了“高收益理财陷阱”“保健品诈骗”“冒充公检法诈骗”等常见的金融诈骗手段,结合真实案例提醒居民增强风险防范意识,切实做到“不听、不信、不转账”,守好自身“钱袋子”。
现场咨询,织密品质消费“宣传网”。在大梦想城红韵驿站,由市场监管、司法及琴韵社区网格员组成的联合咨询台前吸引了众多居民驻足。工作人员与志愿者结合当前消费热点与风险点,针对预付卡消费、网络购物、食品安全、价格欺诈等常见问题,提供“一对一”政策解读与法律咨询。“您看,遇到这类消费陷阱,可以通过12315平台或我们现场的登记表反映,保留好证据是关键。”一句句清晰专业的解答,一份份图文并茂的宣传折页,将复杂的法律法规转化为通俗易懂的“明白话”,让维权知识真正走近百姓身边,融入日常消费场景。
联合检查,拧紧经营规范“安全阀”。黄桥镇银杏社区联合泰兴市市场监督管理局黄桥分局对辖区沿街商铺、综合性大型超市开展品质消费专项检查。检查重点围绕商铺经营资质、商品质量、食品保质期、价格公示等关键环节展开,严厉排查销售假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等违法行为,对检查中发现的问题现场督促商户整改,引导商户自觉规范经营行为,主动提升商品与服务品质。辖区乐家超市经营者冯晓燕表示:“这次联合检查既是监督也是提醒,我们会严格把控商品质量,规范价格和宣传,为居民提供更优质的消费服务,共同维护社区消费环境。”此次检查从源头净化社区消费环境,进一步筑牢了辖区品质消费防线,打造了安全优质的社区消费生态。
消费品质提升非一日之功,维权守护服务永无止境。下一步,泰兴市黄桥镇将持续聚焦居民消费需求,把消费维权知识宣传常态化、经营行为规范长效化,让居民消费更安心、更舒心,切实以消费环境的持续优化,提升居民的幸福感和获得感。(程雨婷)
来源:中国网 |