黄桥肯德基高管看过来

温情hr · 发表于 2012-9-9 11:30:08

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关于肯德基的话题不断，有人说好，有人说不好。我想肯德基存在的问题也慢慢浮出水面了，越来越不正规。
1：既然是24小时营业，卫生就要在天亮进客之前打扫好。我早晨七点半到店里，椅子全在桌子上，地面湿乎乎的，甚至地面还有些垃圾，看了很不舒服。
2：早餐时间只有一个柜台点餐，大家都在排队，这对于早晨要上班的人群来说，这不是耽误事吗
3：我开始点了个田园脆鸡堡，告诉我要等，既然是快餐，所点的餐点还要等20分钟，这合理吗
4：服务员把托盘推给我，说餐齐了，我看了一眼，少杯豆浆，就跟她讲，她又重复一遍，齐了！（态度非常不好）我说三杯好吗，她才发现只给了我两杯。当时很无语~
5：等我端着早餐找座位时，发现三三两两的桌子都没收拾，上位顾客吃剩的摆满桌子，请问一下，各位，这时候你们还有心情吃东西吗
光是早餐时间就这么多问题，何况午餐人流量大的时候呢，我想说，这难道就是城镇肯德基跟城市肯德基的差距吗，难道就没有管理人员吗，真是天高皇帝远，没人管你们了是吗？既然你选择了服务行业，我想该有的职业操守该有吧，最起码记住一点，你的工资不是领导给的，而是我们这些顾客给的，所以不要拿你的死态度来面对客人，不愿意干你可以回家待着。
我希望肯德基的管理人员看到这篇帖子可以重视起来，不要让一个好的快餐店在黄桥二次倒闭，真心希望黄桥肯德基能开的好，毕竟开起来也挺不容易的。最后祝生意兴隆。