星伟台球----市场竞争不等于价格竞争

台球老顾 · 发表于 2013-3-2 17:18:06

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最近几年，台球市场发展迅猛，台球厅数量更是与日俱增。面对市场饱和度的不断增加以及同行之间不可避免的竞争环境，经营者们纷纷拿出各种促销手段，甚至不惜成本，血拼价格，有种不是你死就是我亡的劲头。但台球市场的竞争与往日商品市场的价格全年血拼却是不可同日而语，也可以说，价格战虽有波澜，但无惊奇是很显著的特点，到最后，必然是谁都占不了便宜。　　遥想当年，价格战如同给老百姓打了鸡血，商家激动，顾客兴奋。从表面上看，结局是商家和消费者皆大欢喜，然而我却认为，台球市场的价格战绝对称得上是“杀敌一千自伤八百”的招数，说得再幽默点儿也可谓“要练其功，必先自宫”，实属不得以而为之。台球厅一方面是把价格下调，带来了相对较大的销售额和更高的人气，对经营者来说也确实很有诱惑力；但另一方面，整个行业如果都认识到了这一点，都在力争压价，以吸引消费者，那么当价格越来越低时，利润也就越来越少，到最后，很可能会走进了“不打折，客人就不来；不低价，顾客就不光顾”的怪圈，也应正了商场上那句话“不打价格战是等死，打了价格战是找死。”
　　据我分析，参与价格战的台球厅一般有三种：第一种是那些环境一般，设备一般，服务一般的球厅，换句话说，就是没有什么自己的特色和独到之处的球厅，它们受周边其他球厅影响较大，总是盯着别人的价格走，时间长了就被市场竞争的大浪淹没了；另一种是面积较大，球台数量较多，营业成本较高的球厅，它们可能在装修和硬件设备上有自己的优势，但由于营业成本较高，面对竞争带来的客户分流现象，必须采取薄利多销的策略，台子多了空着也是空着，不如创造更大的价值，自然也就参与到价格战当中；第三种就是那些经营时间较长的球厅，硬件设备的老化和客户的消费疲惫感迫使球厅必须靠低廉的价格吸引消费者，以便挽留住多年积累下的老客户们。
　　纵观当前台球市场，价格细分越发明显，不像十多年前甚至更早。那时候球厅数量少，环境，设备和价格基本也都差不多，不存在什么竞争，价格战这个词根本也就没出现过。现在不同了，仅北京地区不完全统计就有超过2000家球厅，台球爱好者数量的增加远远满足不了球厅数量的递增，外加经营成本的不断扩大，球厅的日子是越来越难过，大家都在勒紧裤腰带过日子，自然多数球厅都是赔本赚吆喝，根本谈不上有多大的利润空间，不赔钱就已经是不错了。但所以球厅都是如此吗？答案当然不是。现在的市场，不怕你贵，就怕你没特色，没创新。有钱又肯花钱的客户有的是，有品位的消费品位，没品位的消费面子，总之只要你做出自己的特色，哪怕同行们认为“你简直就是一朵奇葩”，那也没关系，肯定有人愿意为你的奇思妙想买单。
　　现代社会在经历了短缺经济和过剩经济之后，也开始认识到，购买行为不仅仅看价格，也不仅仅看质量，在消费的过程中，除了产品本身带来的满足感之外，还需要更多的东西，如感受，体验，彼此的尊重等等。这正如马斯洛理论所说的，人的需求从低到高是分层次的，在满足了基本需求后，人们会有更高的需求，这是社会发展的客观规律。台球市场也一样，球厅多了，客户选择也就多了，台球爱好者不会只满足于基本打球的需要，他们的附加要求也会越来越多，越来越高。因此，抓住消费者需求并充分满足，做出自己的特色和与众不同之处，而不是盲目参与到价格战的浪潮中随波逐流。一句话，把自己做强做大才是生存的关键！