政府公共服务 明年上网办

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北京城管、治安、社会服务管理将“三网融合”，244个街道、乡镇、4724个社区已试点网格化建设

政府公共服务 明年上网办
2013年11月27日 星期三 新京报分享：

　　新京报讯 （记者闫欣雨）今后，市民坐在家里通过政府网络服务平台，就可以办理就业、计生、住房保障、老龄等各项公共服务。

　　昨天，在全国深化社会体制改革年会上，北京市委社会工委书记宋贵伦透露，明年年底，北京市16区县多网融合体系将实现全面覆盖，今年年底西城、朝阳等试点区域将率先实现覆盖。

　　西城、朝阳网上开“办公大厅”

　　据了解，多网融合体系实现覆盖后，市民可通过登录网站进行事务办理、政策咨询、反映问题等。目前西城、朝阳正在进行试点，居民登录网上虚拟的办公大厅就可完成多项社会事务的办理，不必来回奔波。

　　宋贵伦说，社会服务网络化体系建设全面铺开后，对居民来说，比如家里漏水，就可以通过网络向社区反映，相关部门就会给予答复。政府工作人员可以不用坐在办公室守电话，通过手机等移动设备也可对责任区域进行实时监控。

　　据介绍，本市正在全面推进社会服务管理网格化体系建设，已在244个街道、乡镇和4724个社区、村开展试点工作，覆盖全市75.3%街道、乡镇，70.4%的社区和村，年底前争取实现全市街道和城市社区网格化平台建设全覆盖，并加快向农村地区扩展延伸。明年年底，全市16个区县将全部实现多网融合体系全面覆盖。

　　市民不出家门即可反映问题

　　宋贵伦说，社会服务管理网格化体系建设将实现城市管理、治安、社会服务管理“三网融合”。目前，这些网络分属于不同的系统，各有任务，例如治安维稳、交通管理、水电气热等城市设施系统管理等，而今后，这些系统将进行全面的融合，形成一个大的信息系统。并在区县、街道乡镇、社区和村建立三级网络体系，市民不出家门，登录网站即可进行政策咨询、反映问题等。

　　据了解，今年北京市还新建了100个社区规范化建设示范点，全市已累计建成309个规范化示范点。为加强社区服务体系建设，新建200个“一刻钟社区服务圈”示范点，总量达到822个。新增800个社区基本公共服务全覆盖，全市2774个城市社区基本实现全覆盖。同时，开展了82个老旧小区服务管理试点，全市老旧小区自我服务管理试点累计达116个。