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发表于 2013-11-30 17:30
来自: 中国江苏泰州
今天带孩子到泰兴华夏影城看电影,原本平时就很忙了,想想抽空陪陪小孩吧,哪知道到华夏影城看电影,拿了他们的3D眼镜,进去不到一分钟,眼镜放在腿上,掉在了地上,就50厘米的高度,眼镜竟然坏了,随后出去告知服务人员,服务人员说是我们掰坏的,试问:一个三十多岁的人会去掰你的眼镜,真是搞笑,掰了有什么好处?随后还叫来了他们影城的什么经理,这个女人更搞笑了,上来就是1,2,3
1:眼镜我们掰坏了
2:对他们自己的发放眼镜的小丫头说:客户不陪就你赔,眼镜300
3:打110
搞笑,还4,5,6呢
1:我们从进去到出来没有1分钟,刚坐下,如果你的眼镜不是原本有裂痕,50厘米的高度掉地上就坏了?豆腐做的?
2:如果你们有很好的培训员工,告知客户眼镜的价格,如果损坏要赔偿,告知客户仔细检查下,那么我相信任何一个客户拿到你的眼镜都是会检查在进影院的
3:还眼镜300,亲,你当你的眼镜是黄金做的呢?黄金256元一克,试问,你的眼镜几克?按照黄金的价格赔你也不值300
4:任何一个淘宝买过东西的人都知道,买东西,到天猫,天猫才是有品质的旗舰店(天猫旗舰店同品牌,同款式是150元),你们竟然找个店铺2颗心,好评率100%,一看就知道是刚刷了10个信誉的店铺,说是厂家,这个眼镜价值320,赔300还客气了,你当顾客是白痴,还是你是白痴?
5:如果是按照你们说的你厂家进货就300,你们的眼镜原本就没有问题,或者没有任何的裂痕,能同意赔150元?
6:还1.2.3,怎么,你是在告诉顾客你是个处事不惊,做事果断的,所谓的经理?任何一个有能力的人,在处理任何事情上都不会先规避自己的问题(你如果有培训你的服务员要告知顾客眼镜价格并让客户检查下,能出这个事情吗?)或者直接推到员工身上(还和自己的员工说是:客户不赔,就你赔,我不是看到那个发眼镜的小丫头都快哭了,不会这么就结束),可笑,我想这样的处事方式,没有哪个员工会在你那里做多久,你也是个白痴经理,真怀疑,你是靠什么做在这个位置上的,靠外貌?你这个经理就算是个白痴也能胜任
最可笑的是,如果你没有任何的责任,为什么不敢去派出所?我们当面锣对面鼓,在派出所处理好,你为什么不敢呢?还经理,白痴
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