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[网友讨论] 星光关于美团劵无法使用事件说明了什么

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该用户从未签到

发表于 2014-7-26 18:24:35 来自: 中国天津
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事情是这样的,昨天(7.24)黄桥星光国际影城2D电影在美团上线售价25(会员价打对折新片30,老片25),当天售出173张,本来这是好事,但是很多办卡会员抗议说办会员比团购贵,商家当天就要求美团改成新片不能使用,结果导致团购用户反对,再然后美团今天悄然把那个25的电影票下线了,使团购无法使用,已团购用户近一百人只能退票,前前后后商家和美团销售平台完全不顾及团购消费者的感受,真是投诉无门,商家说此团购原定于9月1日上线,现在美团单方面强制上线,商家并不知情你们商家的解释恰恰印证了你们商家的不作为,美团是无耻,但是一个巴掌拍不响,自己好好考虑一下吧,你们这种直接下线还推说不能用的做法是欺诈消费者,既然犯错了就应该坐下来好好谈,而不是以牺牲消费者利益为解决之道,你们完全可以让这173张继续使用,然后让美团下线,再然后在影院门口贴出说明大家说说该怎么维权?
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发表于 2014-7-28 20:20:02 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
陈飞zxcv 发表于 2014-7-27 23:33
去你的!去了根本就用不了!就算好用,看个2d的还要外加20!无良

请你说话注意点素质,2D的限价片加10元,“去你的”这句话就能看出你的素质真是让人感觉到你丢黄桥人的脸
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发表于 2014-7-26 22:34:53 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
现在美团没下的我们是继续让消费者使用的啊,如果您有异议可以去消费者协会投诉,我只能为本影城与美团的合作差错跟消费者道歉。因为美团上完全是影城不知情的情况下。在此给大家带来不便请大家谅解
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发表于 2014-7-26 22:44:51 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
请广大会员放心,美团的上线不会对任何会员有影响,我们已经策划好维护广大会员用户的利益方案,而且我们没有接到会员的任何投诉。同时美团这一块我们也会有很多的活动来针对美团消费者,但也请广大消费者和会员用户给予时间让我们处理好与美团之间矛盾,在此请勿听信谣言,请相信本影城。
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 楼主| 发表于 2014-7-26 23:10:57 | 显示全部楼层 来自: 中国天津
星光灿烂 发表于 2014-7-26 22:34
现在美团没下的我们是继续让消费者使用的啊,如果您有异议可以去消费者协会投诉,我只能为本影城与美团的合 ...

是不是之前那173张团购票还可以使用啊,没有其他差价要求???
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发表于 2014-7-27 22:22:30 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
应该可以验证,您可以到店来试试,如果不能验证您应该可以去美团退款
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发表于 2014-7-27 22:34:28 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
我们没有推脱责任,我们也正在跟美团交涉,因为我们同样的考虑到了你们广大消费者也是影迷,现在人们的素质越来越高,对生活的追求也越来越高,电影是个文化产业,我希望大家有什么意见可以提而不是发生口角。
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 楼主| 发表于 2014-7-27 23:23:52 | 显示全部楼层 来自: 中国天津
星光灿烂 发表于 2014-7-27 22:34
我们没有推脱责任,我们也正在跟美团交涉,因为我们同样的考虑到了你们广大消费者也是影迷,现在人们的素质 ...

这叫维权,不是口角
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 楼主| 发表于 2014-7-27 23:24:34 | 显示全部楼层 来自: 中国天津
星光灿烂 发表于 2014-7-27 22:22
应该可以验证,您可以到店来试试,如果不能验证您应该可以去美团退款

结果是团购退款,我只能呵呵
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发表于 2014-7-27 23:33:52 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏
去你的!去了根本就用不了!就算好用,看个2d的还要外加20!无良
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