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[投诉曝光] 黄桥电信公司售后真的很垃圾  

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该用户从未签到

发表于 2017-7-18 12:46:50 来自: 中国江苏泰州
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之前一直是电信公司五年用户,主卡号码一直是本人姓名,半年前因为副卡拿了部手机,主卡号码名字莫名被变更了,事后我发现后要求变更成我本人名字后,结果之前所有积分和星级都没有了,打过多次投诉电话要求恢复,工作人员找理由不给解决,难道你们电信工作人员的失误要我们平民老百性来承担吗?就因为我们是弱势群体,直接回复一个“恢复不了”,大家来评评理!
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该用户从未签到

发表于 2017-7-19 05:14:42 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏
楼主我顶你
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[LV.8]以坛为家I

发表于 2017-7-19 08:29:53 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
我也领教过,呵呵,不打10000,他们不会认真对待的。
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该用户从未签到

发表于 2017-7-19 08:51:06 | 显示全部楼层 来自: 中国
电信的本来就是垃圾,没人就得被欺负
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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2017-7-19 09:18:49 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
帮顶
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 楼主| 发表于 2017-7-19 11:20:38 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
小熊 发表于 2017-07-19 08:29
我也领教过,呵呵,不打10000,他们不会认真对待的。

打过n次,直接就是没有赔偿这一说法,是不是非得起诉他们,就像有人为一块钱打官司一样
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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2017-7-19 17:14:34 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏
工信部官方网站,有专门投诉入口。投诉效果很好,我曾经联通手机无故走流量。后来投诉工信部,联通客服就来电话很客气,把费用退给了我。
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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2017-7-19 17:15:12 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏
小熊 发表于 2017-07-19 08:29
我也领教过,呵呵,不打10000,他们不会认真对待的。

工信部官方网站,有专门投诉入口。投诉效果很好,我曾经联通手机无故走流量。后来投诉工信部,联通客服就来电话很客气,把费用退给了我。不要跟电信客气。直接网上投诉去,保险有效果。
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 楼主| 发表于 2017-7-19 20:09:44 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
地地道道黄桥人 发表于 2017-07-19 17:15
工信部官方网站,有专门投诉入口。投诉效果很好,我曾经联通手机无故走流量。后来投诉工信部,联通客服就来电话很客气,把费用退给了我。不要跟电信客气。直接网上投诉去,保险有效果。

那我试试
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[LV.8]以坛为家I

发表于 2017-7-20 09:27:52 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
或者在新浪微博里直接向中国电信官方微博质疑。
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