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该用户从未签到

发表于 2019-4-15 23:42
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    你买车的时候被收取过金融服务费吗?这种行为是否违法?
    4月13日,西安奔驰女车主与销售谈话录音曝光,车主称被收1.5万元奔驰金融服务费。4月14日,西安多名奔驰车主均表示,在买车时都被收取金额不等的金融服务费,且只能现金或转账到个人账户,不交钱不让提车。 对此,梅赛德斯-奔驰发表声明称:一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。并表示,梅赛德斯-奔驰公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法,确保消费者的合法权益。
    4S店大多数都会收取这笔费用。不论是几万元的车还是百万元的车,都会有这笔服务费,这服务费一般都发生在贷.款购车上,全款基本没有,车价决定这笔费用之高低;十万元左右的车在两千元左右,车价越高服务费越多。
    根据我国消费者权益保护法相关规定,消费者依法享有知情权,同样,经销商不能捆绑收费和乱收费。作为汽车经销商,如果有偿为消费者提供贷.款服务而需要收取费用的,必须提前书面告知,并且征得消费者同意。否则,在收取首付款之后,突然提出这个所谓的金融服务费,且不出具任何正规票据,那么,消费者有权拒绝,并有权向工商部门投诉解决。
    笔者也就本次事件前法院对于金融服务费的处理进行过查阅。在奔驰事件发生前,对于金额不大的金融服务费,法院一般偏向于认为这个费用是经双方协议达成的服务费款项,不应当予以退还,但也有判决退款的案例,这里请大家不用钻牛角尖了,每个案件情况不会完全一致,法院根据实际情况进行判决也是不可能完全一致的。可以确定的是,消费者在不知情的情况下被收金融服务费不合法,发现后可先与经营者协商,协商未果,可到消费者协会投诉,或者考虑走法律途径维权。

    因为法律的滞后性,目前尚没有法律规定明确对此进行规范,在本次事件后,大家可以拭目以待相关部门的处理结果,相信很快就会有相应的法律法规对此进行规范,整顿市场乱象。

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该用户从未签到

发表于 2019-4-16 06:09 来自手机 | 显示全部楼层
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该用户从未签到

发表于 2019-4-16 06:12 来自手机 | 显示全部楼层
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该用户从未签到

发表于 2019-4-16 07:39 来自手机 | 显示全部楼层
国家都不管,老百姓不要瞎凑热闹。
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[LV.5]常住居民I

发表于 2019-4-16 08:23 | 显示全部楼层
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[LV.7]常住居民III

发表于 2019-4-16 10:08 | 显示全部楼层
国家又可以多一笔收入喽
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该用户从未签到

发表于 2019-4-17 10:02 来自手机 | 显示全部楼层
都是坑 还要抢着跳
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该用户从未签到

发表于 2019-4-17 15:02 来自手机 | 显示全部楼层
都是商家的套路.全款购车是没有这个费的
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