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[投诉曝光] 中国电信霸王条款专坑老客户  

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该用户从未签到

发表于 2021-5-16 10:29:23 来自: 中国江苏
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本人十几年电信老用户,现在用的套餐是139,包20G流量和网络电视及无线网,实际每月消费都在160以上,前天我父亲在电信办了个套餐,每月89元,包30G流量和网络电视及无线网,还送一个网络摄像机。今天我去电信更换套餐,竟然不给我更换,说我是老用户,不享受89的套餐!老用户与新用户之间每个月尽然有50元的差距!我要是再用个十年岂不是要多交6000大洋给她!
我一气之下说那给我把号码网络全停掉,重新办理这个业务,电信公司回答说,停掉可以,这边给你先登记,回去后把网络设备自己拿过来,再给我停机,停机以后想办这个套餐也不行,除非你是新用户!我晕啊!当时安装时都是上门服务,现在停掉她的服务,竟然要我们自己将设备还给她
史上最坑之电信,当时录有视频,过几天处理好后将会把视频发给大家看看!
像这种电信霸王条款,一定要出钱将她在抖音上推送出去!

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该用户从未签到

发表于 2021-5-16 10:31:25 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏
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该用户从未签到

发表于 2021-5-16 13:05:37 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
电信局自以为自己是通信行业的老大,霸王条款太多,本月要停机,下个月起。本月要开通要下下个月开通。春节的时候,孩子们要回来,提前一个月去开通,结果一月份申请恢复网络,要到三月份才可以恢复。真想不通,信息时代,还有这样的规则?怎么装新就可以立即开通。难道像楼上所说几十年忠诚于电信的老客户,还不如新客户。不仅没有优惠,还要多消费。再不改变营销策略,移动、联通、数字数电视也做得非常好!
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[LV.7]常住居民III

发表于 2021-5-16 14:25:54 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
也有同感,我今年换移动的,信号也不比电信差,价格还比电信便宜
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[LV.10]以坛为家III

发表于 2021-5-16 15:46:22 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
不说还不知道,我用电信十年了。
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该用户从未签到

发表于 2021-5-16 16:50:34 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
工信部网站投诉。
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[LV.10]以坛为家III

发表于 2021-5-16 20:10:56 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国广东肇庆
电信如此,其他移动和联通也都是差不多的套路,坑人没商量!
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该用户从未签到

发表于 2021-5-16 20:15:30 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
反正电信移动都有这个情况
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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2021-5-16 21:21:36 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏
看来对新用户优惠很大的
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该用户从未签到

发表于 2021-5-17 05:46:04 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
电信现没信,按装它高兴,费用它糊定,要查就费劲,顾客怎么信,营销从划线,信誉引人信,领导顺耳听。
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