中国电信霸王条款专坑老客户

吃瓜群众2 · 发表于 2021-5-16 10:29

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本人十几年电信老用户，现在用的套餐是139，包20G流量和网络电视及无线网，实际每月消费都在160以上，前天我父亲在电信办了个套餐，每月89元，包30G流量和网络电视及无线网，还送一个网络摄像机。今天我去电信更换套餐，竟然不给我更换，说我是老用户，不享受89的套餐！老用户与新用户之间每个月尽然有50元的差距

！我要是再用个十年岂不是要多交6000大洋给她！
我一气之下说那给我把号码网络全停掉，重新办理这个业务，电信公司回答说，停掉可以，这边给你先登记，回去后把网络设备自己拿过来，再给我停机，停机以后想办这个套餐也不行，除非你是新用户！我晕啊！当时安装时都是上门服务，现在停掉她的服务，竟然要我们自己将设备还给她

！
史上最坑之电信，当时录有视频，过几天处理好后将会把视频发给大家看看！
像这种电信霸王条款，一定要出钱将她在抖音上推送出去！

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黄桥新华房产 · 发表于 2021-5-16 10:31

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闾凤 · 发表于 2021-5-16 13:05

电信局自以为自己是通信行业的老大，霸王条款太多，本月要停机，下个月起。本月要开通要下下个月开通。春节的时候，孩子们要回来，提前一个月去开通，结果一月份申请恢复网络，要到三月份才可以恢复。真想不通，信息时代，还有这样的规则？怎么装新就可以立即开通。难道像楼上所说几十年忠诚于电信的老客户，还不如新客户。不仅没有优惠，还要多消费。再不改变营销策略，移动、联通、数字数电视也做得非常好！

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