签到天数: 250 天 连续签到: 1 天 [LV.8]以坛为家I
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发表于 2010-12-4 17:12:52
来自: 中国江苏泰州
(通讯员 高泉)日前,334省道黄桥收费站召开座谈会,提出“创建人民满意交通、促进行业和谐发展”为主题,抓好教育、制度、考评和督查四个环节,把创争活动融入日常工作。
抓教育,掀起竞赛热潮。加强班组管理,提高班务会效益,班组之间形成“在学习中互补,在工作中竞赛”的良好风气。开展了“四赛四保”活动,即赛优质服务,确保无投诉举报;赛规范收费,确保无人为差错;赛劳动纪律,确保无违章违纪;赛安全生产,确保无责任事故。一场“比、学、赶、帮、超”的竞赛热潮正在该站掀起。
抓制度,增添工作合力。坚持以制度为准绳,先后制定完善了《职工考勤、请假、调班制度》、《评选先进班组一票否决制》、《AB岗工作零缺位制》。把制度建设贯穿于效能建设的各个方面、各个环节,用制度管事、用制度管人,使效能建设做到有章可循、有规可依、有度可量。
抓考评,增强工作动力。坚持实行人员定岗定责,建立科学合理的绩效考评体系,每月客观考核各股室、班组以及每个人的的工作绩效,将考评结果与工资挂钩,奖优罚懒。切实纠正了“干好干坏一个样,干与不干一个样”等不良风气,进一步增强工作动力。
抓督查,提升执行能力。在一楼大厅设置监督台、政务公开栏,公开工作人员,公示执法依据、收费标准、月票办理、违章处理等情况,方便群众办事,接受群众监督。同时,加大内部检查力度,完善内部监督机制,站领导和股室负责直接挂靠班组管理,解决少数职工在工作作风、执行能力、精神状态等方面存在的突出问题。
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