当心电信乱收费

hyhtx · 发表于 2014-2-4 10:58:54

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今天偶尔查了一下电话费清单，竟然发现有个"号百法律顾问服务费"10元，随即打10000查问，我说：我从没有订什么"号百法律顾问服务"，也没有要求过谁为我提供过“什么法律服务”,电信为何扣我的费。10000号的接线员说她来帮助我看看，以后给我答复。不知大家有没有类似情况？

吴建权 · 发表于 2014-2-4 11:57:59

是什么答复的？

hyhtx · 发表于 2014-2-4 13:31:41

刚才，来了一个短信。内容是：“尊敬的客户：您好！您反映的问题，我们正在积极处理之中，给你带来的不便敬请谅解。中国电信”

外地媳妇本地郎 · 发表于 2014-2-4 19:26:20

我也遇到过。还是交话费的时候发现的，问电信工作人员，他们的答复是我接了人家的电话就自行定制了！后来也没什么说法，就给我一个号码，让我自己打电话关闭！

天涯孤客 · 发表于 2014-2-4 20:25:56

我也遇到过这种情况，每天都会发短信的，后来找她们才给关了。

简单灬就好 · 发表于 2014-2-4 21:15:10

电信乱收费是常事了。可以尝试用用其他通信公司的服务

卖掉裤衩来上网 · 发表于 2014-2-4 21:56:20

我遇到过，后来客服叫我打电话关闭业务

木百合花 · 发表于 2014-2-4 23:04:37

这样的现象很多的，电信是专门坑人的地方

了了 · 发表于 2014-2-5 00:34:46

烈火男儿 · 发表于 2014-2-5 00:42:24

外地媳妇本地郎发表于 2014-2-4 19:26
我也遇到过。还是交话费的时候发现的，问电信工作人员，他们的答复是我接了人家的电话就自行定制了！后来也 ...

作为服务行业，岂能踢皮球了事，投诉10000没用，那就投诉工信部好了。接个电话就自行开通，那电信部门干嘛用的

[投诉曝光] 当心电信乱收费

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