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发表于 2010-6-25 12:44:46
来自： 中国江苏泰州
今天是孩子正式放假第一天,早上我孩子打开电视,翻来翻去就看到几个台了,我有线费又没有欠费,在这暑假开始,全球看世界杯的时候,所有的有线电视没有了信号,就为了所谓的整改数字电视,黄桥的有线电视台,真是卑鄙到及至!!!
无奈啊,为了孩子的动画片和我的世界杯,根据邻居的指点,在文明路找到了"现场办公"的地方,先了解下情况,那里很多客户怨声不止,听了半天总结老百姓质疑了几条问题:
一:无故断了用户(按时缴费,不欠费的)的信号,属于无理,侵权行为!老百姓极大不满!!!
二:刚放暑假,世界杯播放期间,日子选得真好!属于卑鄙无耻行经!!!
三:机顶盒子你要想家里第二台电视观看就要至少花400多大洋!泰兴普通的才200多,属于强买强卖,强盗行为!!!
四:昨天购买用户,今天还没有安装,造成无法收看电视,售后服务太烂!!!
五:购买安装以后的客户,接受无信号,或者信号不稳定!现场看到一个用户购买了6个机顶盒,昨天安装以后,昨天是暴跳如雷,原因是信号不好,强烈要求退货!!
六:出现问题以后,安装工作人员不是说你电视机有问题,就是说你遥控器有问题,反正全是你家的问题,有位现场的客户问工作人员:"为什么整改前,我一切正常?装了以后就到处问题?"我看到的是工作人员一副尴尬的表情,没有做任何回答!!!
办公的现场
质疑的用户
用户:为什么接受不了信号?
工作人员说:你的遥控器有问题!!
别急,回头安排人员去看,慢慢等....................
如此整改,真是闹心!!请有关人员看到给我们这些用户带来的损失和造成的影响是不是给个说道?
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窥视卡
雷达卡
变色卡
千斤顶
照妖镜
