横垛客运站热心服务旅客获好评

黄桥老区

　　（记者 耿凤 通讯员 李桂荣）“五一”前后，每天清晨，古溪镇横垛客运站负责人钱正进拄着拐杖第一个到站上班。他要做的第一件事就是到各个岗位督查，了解即将发班车辆的性能安全状况，并对服务质量检查，现场考核。傍晚，他坚持送走最后一趟客运班车的旅客，在站内巡逻一圈后再下班。
　　“五一”期间，横垛客运站迎来人流高峰，还要承担市四高横垛分校接送学生任务。客运站的职工们提前做好各种准备，安全员还特别检查了有关设施的安全和道路状况，确保旅客生命财产安全。
　　钱正进是一个残疾人，工作生活都需拄拐杖，他常对职工们说：“我的腿虽残疾，但决不能让脑子再残，平时在工作中我必须少跑路多用脑子，并请大家配合。”因而职工们也就非常配合钱正进，该干的工作抢着干，对旅客问长问短，热心服务。常常来往于古溪、城区的乘客吴加友，由于多种原因，身型很胖，上下车都不怎么方便，而此时站内服务员都会热情地上前扶上一把，有时还给他加点热开水，嘱咐他别遗忘东西。吴加友告诉记者：“他们的服务真让人感动。”

血涩花祭

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长江三角洲

血涩花祭 发表于 2014-5-11 12:59

没看出来{:soso_e114:}