【差评】黄桥地区最差的快递公司……

祥子 · 发表于 2010-10-13 15:07

申通的服务太垃圾了，压根就不知道什么是服务，一个坐班工作边上的那女的，一点服务意识也没有，不知道他们老板怎么会用这种人的

罗汉也疯狂 · 发表于 2010-10-16 21:42

回复 leelee 的帖子

黄桥的顺丰点在野向庄三岔路口,路南一民宅.去了应该能看见

罗汉也疯狂 · 发表于 2010-10-16 21:47

实话实说——
*电话忘记了*顺丰（野向庄三岔路口，城黄线上，坐南朝北），服务确实不错，速度也相当好，最擅长江浙沪以及南方（广东香港一带），辐射全国都不错，但价格比较贵；
87220730申通（面粉厂对面，城黄线上，坐北朝南），服务一般，速度还不错，最擅长江浙沪，辐射全国，价格适中；
87222356圆通（黄中分校东斜对面，城黄线上，坐南朝北），服务一般，速度一般，最擅长江浙沪，辐射全国，价格一般；
87113458汇通（纪念塔向东200米，塔北路，坐北朝南），服务一般，速度一般，最擅长江浙沪，辐射全国，价格便宜；
其他快件公司像天天、中通、佳吉、中诚、这样的就太多了，个人觉得以上这几个有些特点，网络也还可以。

罗汉也疯狂 · 发表于 2010-10-16 21:54

申通的服务态度--大家一致声讨的.
我和里面的人还是比较熟悉的,因为我们单位都是走的申通
上次和他们送件的师傅聊过他们服务态度的事情,他的说法是"因为太忙了,给我们寄件的客户(月结客户)送件收件都忙不过来,哪有空去管那些散户啊,就只能让他们到固定点拿了"......
__店大欺客,无奈啊~~~
这一点,顺丰总的来说还是比较好的.但是,因为我们难得用顺丰,他们也是500米的路程都要让我们自己去拿的,有啥办法呢???

yuanxiang · 发表于 2010-10-17 00:15

申通公司的服务承诺第10条:申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货，发生此类问题，请商家到“申通在线客服“进行投诉。（所派送地区的受物业管理限制或特殊军事管理区限制的除外。对于学校派送，要求事先联系收件人，并在约定的时间内送达收件人指定的收件地。）
要学会投诉,学会维权.老抱怨是没什么用的.