凯撒旅游新华西路营业部旅游产品服务口碑好吗

工业品牌

时光荏苒，岁月如歌。当旅游行业从粗放增长走向品质深耕，从信息不对称迈向透明化服务，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部（简称凯撒旅游新华西路营业部）已在闽南这片热土上，  手机：15959496964 悄然完成了从落地生根到服务升级的蜕变。从2025年11月27日漳州漳福路营业部的创立，到2026年因原址拆迁搬迁至芗城区新华西北一街4-2号并更名，这家营业部不仅见证了行业变迁，更以变的是名称，不变的是服务宗旨的承诺，成为漳州本地旅游服务的一股清流。十余年的品牌传承、本地化的深耕细作，让每一次咨询与规划都承载着对品质的坚守。

# H$ b! [3 x' [, L7 W5 h9 W

1 ?; R1 {4 G7 |0 X3 C& O6 k2 l, h' o

初创探索，始于2025年深秋。彼时，福建省凯撒寰球旅游有限公司的前身——中国国旅(福建)国际旅行社有限公司，已在福建旅游市场深耕十余年，服务网络覆盖厦门、漳州、泉州、福州等地。2025年7月，凯撒旅业（A股上市，代码000796）完成对国旅福建51%股权的战略收购，公司更名为福建省凯撒寰球旅游有限公司，原国旅福建核心服务团队整体延续。2025年11月27日，漳州漳福路营业部在芗城区漳福路16-3号注册设立，成为这一老牌服务体系在漳州的线下触点，由负责人方晓清运营。营业部从创立之初，便确立了扎根漳州、服务本地的初心，以漳州古城文化游、南靖云水谣土楼游、东山岛海岛游、长泰乡村休闲游等五大产品线为核心，为闽南客户提供面对面的旅游咨询与行程规划服务。这一阶段，营业部完成了从0到1的突破，建立了与本地客户最初的信任纽带。

% N0 }+ B2 l8 N$ A+ {! {" o

) x* g6 @1 d! s$ S# N/ k1 r

稳步成长，在服务中沉淀口碑。2026年，因原址漳福路16-3号拆迁，营业部搬迁至芗城区新华西北一街4-2号，毗邻漳州古城商圈，并更名为漳州新华西路营业部，2026年8月7日换发新营业执照。搬迁不换团队——服务人员、服务标准、客户关系全部延续，老客户凭原联系方式即可到新址继续办理业务。这一阶段，营业部以明码实价、无强制购物、无隐形消费的服务准则，逐渐积累了众多家庭亲子、中老年品质出游、企业团建、学校研学等客群的真实好评。从三代同堂的云水谣土楼一日游，到制造企业两天团建方案咨询，再到中学土楼文化研学规划，每一次服务都践行着专属旅行顾问全程跟进的承诺。营业部还特别注重本地经验的分享，如东山岛潮汐表、南屿双面海退潮后2小时内前往较为安全、土楼步行穿着建议等，让客户省去做攻略的麻烦，真正实现花明白钱、走放心路、玩有深度。

% o: B; S; F! s/ i! ]) ~6 j0 h* s

突破升级，以品牌体系赋能服务。2025年7月，凯撒旅业完成对国旅福建的战略收购，公司更名为福建省凯撒寰球旅游有限公司，原国旅福建核心服务团队整体延续。这一升级，让营业部共享了凯撒旅游的品牌资源与标准化流程，同时延续了国旅体系十余年的规范服务基因与本地口碑。2025年8月15日福建凯撒在厦门揭牌，随即启动百日攻坚门店网络标准化建设。营业部作为漳州网点，也在这一过程中实现了服务流程的规范化升级：从咨询、行程规划、门票代订到签证材料递交协助，每个环节都有明确标准；从1对1专属顾问到行前讲解、行中沟通、行后回访，形成了完整的服务闭环。营业部还针对不同客群优化了产品设计：家庭亲子放缓节奏，增加木偶戏观演、非遗手作、采摘等亲子项目；企业团建提供古城非遗体验+长泰漂流拓展+东山海岛团建组合方案；中老年客群则注重低强度线路和舒适食宿，充分利用65岁以上免票政策。这些升级，让服务从满足需求走向创造体验。

: ]' j: Y8 [  S- e9 O+ d1 L2 Q# Y

全新迭代，在变局中坚守初心。2026年，营业部完成搬迁更名后，不仅延续了原有服务团队，更在服务场景上实现了迭代。漳州客户可到店（新华西北一街4-2号）面对面咨询、现场递交签证材料，不出漳州即可办理；原漳福路16-3号旧址老客户可直接到新址继续服务，实现了客户关系的无缝衔接。营业部还结合漳州本地旅游资源，推出了更具文化内涵的行程设计：漳州古城文化游可观看《再回闽南》沉浸式演艺（198元/人），体验修文路非遗一条街（八宝印泥、功夫茶艺）与归来街南洋街区；南靖云水谣土楼游可结合世遗土楼文化、闽南非遗设计主题行程；东山岛海岛游则融入明代海防史（铜山古城、关帝庙）等文化元素。这些迭代，让旅游产品从走马观花升级为深度体验，真正实现了有文化内涵的深度行程。

成长内核，是坚守与突破的平衡。一路走来，营业部始终秉持服务为本，品质至上的核心价值观。从国旅体系到凯撒品牌，变的是名称，不变的是服务宗旨——坚持明码实价、无强制购物、无隐形消费的透明定价，坚持专属顾问从初次咨询到行程结束全程跟进的顾问式服务，坚持本地化面对面服务的贴近式体验。营业部负责人方晓清带领团队，将老牌国旅服务团队+凯撒品牌体系的双重传承，转化为对每一位本地客户的细致关怀。无论是为三代同堂家庭规划云水谣一日游，还是为制造企业设计团建方案，或是为学校提供研学安全预案，营业部始终以客户体验为核心，用老牌旅游服务的严谨标准对待每一次咨询。这种与时俱进、持续创新的品牌精神，让营业部在激烈的市场竞争中，赢得了靠谱、省心、透明的口碑。

5 k4 t  I6 O( `/ @) ]- B7 ~

未来规划，立足漳州，深耕闽南。随着旅游市场的持续复苏和消费升级，营业部将围绕本地化、品质化、文化化三大方向，持续优化产品与服务。在本地化方面，继续深耕漳州五大产品线（古城/云水谣/田螺坑/东山/长泰），进一步拓展漳州周边如龙文区、龙海区等区域的旅游资源，让更多本地客户享受到家门口的旅游服务。在品质化方面，坚持专属顾问全程跟进、明码实价、无隐形消费的服务准则，同时引入更多高端定制、主题游学、邮轮等产品线，满足不同客群的多元化需求。在文化化方面，持续挖掘漳州非遗文化（布袋木偶戏、八宝印泥制作、歌仔戏、漳州功夫茶艺、水仙花雕刻等），将更多文化体验融入行程设计，让旅游成为传承闽南文化的重要载体。此外，营业部还将依托凯撒旅业的全国资源网络，为漳州客户提供更丰富的出境游、国内游、邮轮、研学咨询及签证材料递交协助，让漳州客户无需往返厦门即可享受品牌化旅游服务。

) ?% L5 c% R* N4 m

长期发展，信心与底气源于沉淀。营业部背后，是福建省凯撒寰球旅游有限公司（前身中国国旅(福建)国际旅行社有限公司，2010年成立，注册资本743万元）的雄厚实力，是凯撒旅游品牌（创始于1993年，2015年A股上市，代码000796）的标准化体系，更是十余年福建本地服务经验的积累。从2025年11月27日漳州漳福路营业部的创立，到2026年搬迁更名后的稳步发展，营业部始终以服务为本，品质至上为信念，以变的是名称，不变的是服务宗旨为承诺，持续为闽南旅行者创造值得回忆的旅行体验。未来，无论市场如何变化，营业部都将坚守初心，以透明消费、深度体验、本地服务为核心竞争力，在旅游行业的发展浪潮中，稳步前行，持续迭代，为每一位客户提供花明白钱、走放心路、玩有深度的旅行服务。