天天大药房牛起来了，（问题已解决：药房已上门赔礼道歉，承诺处分当事人）

gsg · 发表于 2011-3-7 10:08:31

本帖最后由 gsg 于 2011-3-8 23:19 编辑

回复jack
你是个什么也不知道的人，来瞎搅和啥？事情已解决，你怕没事，是吧？是情有啥出入？你说呀，他上门赔礼道歉干嘛？你不服气他服气就行，你就那点权，扣1分，还要出来要好看。年轻人别闹事了，你去问问天天大药房，他同意不同意再接下去，如果同意，我奉陪。你如是聪明人，就别出来瞎搅合，帮药房倒忙，去想想去，。。机关弄尽太聪明。。。。

gsg · 发表于 2011-3-7 10:53:07

我儿子是在大市级医院工作的，我对药房里的猫腻，黑幕，一清二楚。

逸尘 · 发表于 2011-3-7 11:09:12

真诚沟通、相互尊重！发生矛盾，如果客户没有过错，检点一下自己是否有错？即使自己没错，再看一下自己是否有责任？即使客户存在过错，也要得理饶人，因为客户是你的财源（不要高谈什么上帝了），作为商家，要有平和、谦逊的心态处理问题。

欧莱雅 · 发表于 2011-3-7 13:47:16

确实不怎么样，服务态度差得不得了

随意 · 发表于 2011-3-7 14:04:38

事情已经圆满解决，双方言和了，局外人不易再去评论是非，为楼主的爆料鼓掌，为药房的道歉鼓掌！面对事情能够不躲，即时处理，并完满解决就值得大家认同和赞扬！{:soso_e179:}感谢对黄桥在线的信任！

地地道道黄桥人 · 发表于 2011-3-7 14:08:41

哈哈哈哈好呵呵

青藤蔓葡萄 · 发表于 2011-3-7 14:15:55

回复随意的帖子

该出手时就出手啊，哈哈！火候拿捏得很好，不错不错！！{:soso_e179:}

悠然见南山 · 发表于 2011-3-8 17:49:38

此贴类似于上次信用社的帖子，信用社的处理方法得当，服众。，但是药房的处理方法我有话说：

药房应该立即给予黑痣经理开除，方能杀鸡儆猴，试问一个经理敢如此挑衅客户，后面的员工还能怎么去进步，去为人民服务！

悠然见南山 · 发表于 2011-3-8 17:54:13

1165199681 发表于 2011-3-6 16:25
其实本不想说什么，但是路见不平，总得有人铲吧，今天早晨我陪我的母亲，也去那里做血糖，看见了事情的整个 ...

你是黑痣经理的代言人还是形象代言？
这么恶劣的经理，再怎么说，老年人出门本来就不方便，千错万错，也不应该对一个老年人（不管老太还是老头）不尊重！这个是做人的基本。有一天，你也会老去，年轻人指着你的鼻子说你，你会很乐意的接受，并且说，恩，是我不对，我不应该变老！

tz780122770716 · 发表于 2011-3-8 22:06:58

知错就改，善莫大焉！

[投诉曝光] 天天大药房牛起来了，（问题已解决：药房已上门赔礼道歉，承诺处分当事人）

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