今日黄桥一大怪事

￥大、能豆 · 发表于 2013-8-24 15:13:35

楼主不太厚道了，说句公道话：报告你自己搞丢了去找人家补，本身就是去打扰人家，是人家份外工作，你买东西的发票丢了，找谁给你补去。给你补了，还嫌人家不会说谎，遇到过会骗的让你去个三四次，你就满意了。现在社会已黑白颠倒，难怪有人倒在地上没人愿意扶一把。但愿楼主运气一直好，今生不要遇到类些事。物质社会，大家都不容易，有时说事，笔下，嘴上都积点德。
黄桥人民医院管理上也确实太乱了，这些资料具有法律效应，哪能随便补，不闹纠纷才怪。该科室有些同志服务态度也确实太差了，鄙人很荣幸也遇到过，那态度就像你欠了她的会钱，偷了她家东西一样，看了都叫人恶心，还能享受她的服务？好好整顿吧，这种人就该藏到见不到人的地方去，省得丢人现眼。

学习！！！！ · 发表于 2013-8-24 17:36:12

周筅甡发表于 2013-8-24 13:33
现在的黄桥人民医院正处在舆论的风口浪尖，咱们的灵道要好好反思反思了！是人民群众无事生非，还是确实有这 ...

领导吧！！！嘻嘻，现在的医院人的水平跟素质的确有问题！！！不单单是护士了，而且病人素质也得好好理理，一巴掌拍不响！！！！！！我们都要好好的把素质这个问题好好思考下。。。。

青蝶（印家仪） · 发表于 2013-8-24 17:38:37

这位楼主也太聪明了，自身也要找找原因，医院这么多病人都像你这样去不报告，还不乱套？

补充内容 (2013-8-24 21:32):
“不”写错了，应为“补".

泰兴市第二人民医院 · 发表于 2013-8-24 17:38:45

楼主：您好！

感谢您对二院工作的关心和监督！看到此贴后，我院肖院长非常重视，已要求行风办责成影像科调查了解相关情况，并进行处理。同时，恳请社会各界人士对我院医德医风建设和行风建设工作多监督和提出宝贵意见。

shushushu · 发表于 2013-8-24 19:01:18

不是份内事人家给你补了还要说三道四,大家都是吃饭长大的,积点德吧！

悦心楼 · 发表于 2013-8-24 19:03:39

北国风光 · 发表于 2013-8-24 20:16:08

楼主，你好：
我是泰兴市二院CT、MRI室主任，经调查你所反映的情况基本属实，在此首先代表科室对我科工作人员的不当言行对你造成的不适反应表示歉意，对相关责任人，科室正形成书面材料提交院方讨论，拟予通报批评，扣除医德医风考评分，并按照医院管理规定予以经济惩罚。我科将以此为鉴，强化内部教育和管理，努力使科室的整体服务水平更上一个台阶。
目前，由于社会大气候的影响，医患关系较为紧张。主要问题可能还是医患双方各自站在对立面，缺乏有效沟通。在这里，我愿借助这次机会，和各位网友交流我们的工作体会，也欢迎大家提出善意建议，都是本地人，今后和大家打交道的机会可能还很多，我们也希望为大家服务好。希望大家相互理解，相互包容，相互促进，和谐发展。
看病难确实是一个现实大问题，特别是到大医院，CT、MRI检查和取报告都要预约好几天，患者外出看病确实很不方便。我科目前使用的西门子16排螺旋CT机是目前各大医院普通检查的主要机型，效果和大医院一样。很多患者都先到我科检查，带上检查结果到大医院就诊或复诊，当天就可来回，极大方便患者。大家反馈的信息也是多家大医院对我们的图像质量和诊断水平提出肯定。多年来，我们也累积了一定的社会影响力。我们的MRI虽然刚装机不到两年，但也已取得不错的社会效益。目前我科的 CT、MRI日均检查量已达到100余人次，两台机器都已满负荷运行。到过我科的人可能都看到了，检查高峰期连病人带家属几百人，候诊区可能连站的地方都没有。
我科现有工作人员10名，3名新分配人员，两名护士，5名高年资医生。每天我们上班就像打仗一样，高峰期连上厕所都没空。为方便患者急及时就诊，我们尽可能急诊患者半小时内出报告，门诊患者两小时内出报告。而由于患者的病情不一样，心态不一样，家属处理问题的方式不一样，急诊患者要求先查，危重患者要求先查，有急事的要求先查等，检查完了又有好多人找各种理由提前催要检查结果。这么多人和事，不可能一起处理完，总有个先来后到吧。我科工作人员只能按照医疗原则和科室规章制度办事。但还是有好多人不能理解。各类矛盾和纠纷不断，尤其是我们的登记窗口，是科室工作最繁琐窗口，服务上确实存在顾此失彼和不到的地方，是矛盾最集中的地方，也是各类投诉的焦点。这一点，单靠科室的努力可能难以完全解决，还需要医患双方共同的理解和包容，但鉴于目前的社会公信力的下降，我们能做到的也只能是提出呼吁。
医院资料在涉及矛盾双方时是要负法律责任的。提请大家一定要保管好自己的资料，我科每天都有好多来要求补报告和胶片的。虽然目前各大医院通行做法是遗失不补，但考虑到方便大家就诊，而又同时担心报告补多了，可能带来的纠纷，科室一直在关于补报告方面举棋不定，未形成明确规定。也是这次事件登记室工作人员推诿的原因之一。我科将以此次事件为楔机，和院方沟通，就相关问题形成明确规定。
最后，感谢各位网友的善意的评价。顺便提醒一句，如有朋友或亲戚来我科检查，最好提前来我科预约，尽量避开检查高峰期。