【电话录音】“申通快递”黄桥网点拒送大件、重件！！！

小熊

寒风天下 发表于 2013-8-8 10:01
去过申通
那个不是

不管是不是老板，对于客户这样的态度，是极大的不尊重。

小熊

牛角瓜 发表于 2013-8-8 08:56
态度是个问题！问题是个态度！

就是，对客户的态度是不能这样强悍的。

水到渠成

和谐社会，大家互相体谅，一个正常的人能够在烈日下坚持半个小时就不错了。快递员已经不是人了。快递员如果把你的物品送到手的话，需要半天的时间，那就耽误了送别的朋友的快件，就好像一车子的人都到了，就等你一个人，别的人又得发牢骚了。

小熊

水到渠成 发表于 2013-8-8 10:48
和谐社会，大家互相体谅，一个正常的人能够在烈日下坚持半个小时就不错了。快递员已经不是人了。快递员如果 ...

那么这个是快递公司的安排问题了，如果快件多的话，多派人送货了，最近还不是购物的高峰期，如果在淘宝网的双十一后的话，那岂不是他们就专门待在公司里全部打电话给人家直接取货？

而且这样的大件在黄桥的其他快递公司那里基本上没遇到电话要求去快递网点领取的。至少我没有遇到。

牛角瓜

水到渠成 发表于 2013-8-8 10:48
和谐社会，大家互相体谅，一个正常的人能够在烈日下坚持半个小时就不错了。快递员已经不是人了。快递员如果 ...

好好解释一下，寻求客户的理解，这样不就行了吗？

伟子

直接电话投诉总公司就是的了

悦心楼

我用过黄桥好几个快递，总是容易把他们搞混了，这个申通地址是在哪儿的？指不定认识。现在的快递行业真是越来越牛了。

小熊

伟子 发表于 2013-8-8 11:37
直接电话投诉总公司就是的了

已经投诉~

小熊

悦心楼 发表于 2013-8-8 11:48
我用过黄桥好几个快递，总是容易把他们搞混了，这个申通地址是在哪儿的？指不定认识。现在的快递行业真是越 ...

申通应该在黄桥镇政府斜对面。

寂寞一冬

这个女的就是上次和我吵架的那个 我的一个箱子他们都不愿意送。。。。。。这个。。。。打电话到总部投诉马上就给你送了