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发表于 2018-12-3 13:03:59
 来自手机
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来自： 中国江苏
wangxiaoyan 发表于 2018-12-02 14:29
关于泰兴市九宫物业(锦润福府)8号楼下面主水管爆裂一事情况的说明:
本小区于2018年11月29日下午4:30分，楼道外面的水厂主水管爆裂，造成大面积漫水，我们物业公司发现后第一时间赶到现场，立即联系房产公司工程部相关人员，开发商主要负责人等第一时间赶到现场，关闭了总水管，报水厂抢修，水厂约20分钟赶到现场进行抢修，于晚上7时前维修结束，自始自终我们物业一直有人在场，并且这位住8#楼204的业主在楼上窗口还问了我们为什么停水，我们说主水管爆裂，解释了一下，而且就在楼道旁边，业主上、下楼都能看到。
这位8#204的业主第二天到物业办公室大吵大闹，要求赔偿她水龙头，热水器，马桶等，说里面有污泥，造成她家这些电器损坏，其实懂点常识的都知道，刚修好的水管或停水后使用都有点污水，放一会儿就好了，不赔偿就不交物业费，其实我们从10月1日就开始征收下年的物业费了，两个月下来了，以前她家没有问题，也没见她来交物业费，并且在业主群里蛊惑业主，让大家都不要交物业费。
再说这外面的水管爆裂与物业公司也没有关系，物业是服务行业，不是水管安装的直接负责人，不能动不动什么都叫物业赔偿，建议她去学学相关的法律法规。
还有今年的3月12日与我们物业发生纠纷，也是这位业主，一下车先来我们物业公司把电拉了，要关物业的门，把水泼到我们客服的脸上，以后派出所来处理，还假装怀孕，逃避责任，片警对她进行了教育……
我家的猫眼拿钥匙的时候就提过了，虽然不是什么大钱，但是到现在也一年多了，你们还是不解决，什么服务态度，别说什么不交钱就不服务，我家报问题的时候是交了物业费的，可是也没见你们服务好，自己垃圾就别找借口，现在我是没住里面，不然我这暴脾气有的你们受的 |
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