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该用户从未签到

发表于 2020-8-27 09:20 来自手机 | 显示全部楼层
以前去文明路上的川金楼老板娘每次也都是算错,一百多都能算成二百多,幸好我每次结账前都已经算好了
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发表于 2020-8-27 09:26 来自手机 | 显示全部楼层
大家好!我是琴湖店川金楼商家,感谢大家提出的宝贵意见,人非圣贤孰能无过!服务员只是把台号当作人数误输入电脑了,我们买单的时候也会叫顾客再次核对账单,每天那么多桌出错是难免的,这个夏天我们的工作人员在厨房顶着50多度的高温,为大家奉上虽然算不上人间美味,但我们还是有按最大努力和最好标准出菜,作为服务行业,特别是餐饮行业想靠这种投机取巧的方式在一个地方能生存十多年,做成一个品牌估计不行把,《诚信赢天下》才是每个行业的标准,这就好比重庆的一句俗话:大路边上打草鞋,有的说长,有的说短,!
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发表于 2020-8-27 09:26 来自手机 | 显示全部楼层
我还从来没有看消费单,说多少直接给。下次是要注意
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发表于 2020-8-27 09:29 来自手机 | 显示全部楼层
cjj 发表于 2020-08-26 20:22
明显是人为操作吧!多次出现这样的情况,以前就有怀疑了,点一样的菜钱多出去好多,但是没注意。我最近去了两次两次被坑,巧合?

你非要说是人为操作!我也是服了,你可能是个圣人,永远都没有出过错!
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发表于 2020-8-27 09:34 来自手机 | 显示全部楼层
根据地 发表于 2020-08-27 09:26
我还从来没有看消费单,说多少直接给。下次是要注意

一般情况下是不会出错的,偶尔也会!所以买单时我们服务员也会让顾客核对账单的!
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发表于 2020-8-27 09:41 | 显示全部楼层
本帖最后由 987654321no1 于 2020-8-27 10:07 编辑
川川金金 发表于 2020-8-27 09:34
一般情况下是不会出错的,偶尔也会!所以买单时我们服务员也会让顾客核对账单的!

是吗?你们家以前在 十字路口二楼  之后搬 文明路也开了这么多年了,去消费了不止一两次,从来没遇到过服务员核对账单过
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发表于 2020-8-27 09:48 来自手机 | 显示全部楼层
任何行业商家还是要本着良心做事,赚该赚的
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发表于 2020-8-27 09:50 来自手机 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2020-8-27 09:59 来自手机 | 显示全部楼层
川川金金 发表于 2020-08-27 09:29
你非要说是人为操作!我也是服了,你可能是个圣人,永远都没有出过错!

如果不是人为,我上次5个人变成14是怎么回事?而且很多顾客都有此类事件,如果是偶然,顾客也会理解。遇到问题不找自身原因,从领导到员工有反思的吗?
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发表于 2020-8-27 10:00 | 显示全部楼层
每次点烧鸡公,报出来的斤两都是5斤以上 可能巧合比较多,不过有次和同事去,刚一说称鸡,立马报出来5斤,这速度,同事不信,跑后面重新称  没有5斤  这里面的就不想多说了 ,我同事是全程看着你们杀鸡  垛鸡  烧鸡   端上桌
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